По решению районного суда Перми туроператор заплатит более 416 000 рублей за испорченный отпуск


04.06.2026

Ленинский районный суд города Перми помог местному жителю вернуть деньги за сорванный отдых на Шри-Ланке и обязал туроператора компенсировать ему моральный вред. Об этом сообщили в пресс-службе Пермского краевого суда.

В начале февраля 2025 года житель краевой столицы Прикамья заключил договор с индивидуальным предпринимателем на бронирование тура. По соглашению турагент должна была организовать поездку в Демократическую Социалистическую Республику Шри-Ланка на двоих и забронировать отель.

В августе 2025 года мужчина полностью оплатил тур, перечислив на счет индивидуального предпринимателя сумму в размере 128 900 рублей. Вылет из Екатеринбурга к острову в Индийском океане был запланирован на сентябрь. Однако накануне даты вылета турагент сообщила истцу, что не забронировала места на рейс самолета.

В этот же день истец направил индивидуальному предпринимателю претензию с требованием вернуть ему уплаченную стоимость тура в размере 128 900 рублей, а также компенсировать дополнительные расходы и моральный вред.

Через неделю бизнес-вумен перестала выходить на связь, а ее офис закрылся. До настоящего времени из-за финансовых трудностей сумма истцу не возвращена.

«Районный суд города Перми полностью удовлетворил исковые требования: с индивидуального предпринимателя в пользу истца взысканы денежные средства в сумме более 416 000 рублей, в которые вошли стоимость оплаченного тура, неустойка, компенсация морального вреда и штраф. Кроме того, по решению судебного органа, ответчик заплатит госпошлину в размере 11 734 рублей, которая поступит в доход местного бюджета», - прокомментировали в краевом суде.

Решение суда вступило в законную силу.
Марина Осипова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике

Еще новости >>>