Специалисты Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали, как не остаться с долгами за тепло при продаже квартиры

Специалисты Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» ответили на вопросы клиентов, связанные с алгоритмом действий в отношениях с ресурсоснабжающей организацией при изменении статуса собственников жилья. Иными словами, как не остаться с чужими долгами при покупке или продаже квартиры.

— Мы продали квартиру и переехали в другой город. Однако спустя год меня уведомили, что суд признал за мной долг за услуги отопления и горячего водоснабжения. Как такое могло произойти?

— Документы, подтверждающие смену собственника квартиры (покупка, продажа, вступление в наследство), могут поступить в расчетно-кассовый центр (РКЦ), который занимается работой с клиентами - физическими лицами, или напрямую поставщикам коммунальных услуг только от самого жителя квартиры, на которого оформлен лицевой счет.

Если таких документов в РКЦ не поступало, а за отопление и горячую воду копятся долги, то ресурсоснабжающая организация направляет заявление в суд. При этом она опирается на те сведения, которые есть в ее базе данных.
Человек, своевременно предоставивший в расчетно-кассовый центр документы о сделке с квартирой, смене количества зарегистрированных и т.д. и вовремя оплачивающий коммунальные услуги, не окажется в ситуации, когда у него арестованы банковские счета, заблокированы зарплатные карты или удерживаются денежные средства с пенсии.

— Я подарила квартиру своему сыну, но недавно мне пришло сообщение о том, что по этой квартире долги. Но ведь я уже не имею к этому жилью никакого отношения. Что делать в такой ситуации?

— Это значит, что в РКЦ отсутствует информация о смене собственника по вашему лицевому счету. В компанию не обращались ни вы, ни ваш сын. Чтобы на вас не подали в суд, необходимо оперативно представить документы о переходе права собственности по вашему жилому помещению к другому человеку. Это можно сделать в офисах РКЦ или через дистанционные сервисы*.

Контактные данные и адреса офисов Вашего расчетно-кассового центра вы можете уточнить на сайтах РКЦ. Большинство клиентов «Т Плюс», ПСК и БСК в Пермском крае обслуживаются расчетно-кассовыми центрами «Инкомус», «КРЦ-Прикамье» и «Пермэнергосбыт».

— Я унаследовал квартиру. Однако квитанции до сих пор приходят на моего умершего дедушку. Почему?

— У компании, поставляющей вам услуги отопления и горячего водоснабжения, отсутствует информация о смене собственника. Вам необходимо оперативно представить документы о переходе к вам права собственности по жилому помещению. Это можно сделать в офисах РКЦ или через дистанционные сервисы*. На первый взгляд, это может показаться не столь важным, если вы оплачиваете коммунальную услугу своевременно, однако в дальнейшем, при продаже, дарении квартиры у вас могут возникнуть проблемы с оформлением документов.

*Дистанционные сервисы работают круглосуточно, поэтому информацию можно направить в любое время суток:
«КРЦ-Прикамье»: по электронной почте billing@krc-prikam.ru, через Viber и Telegram;
«Инкомус»: по электронной почте inkomus@inkomus.ru;
«Пермэнергосбыт»: на сайте https://permenergosbyt.ru/ в разделе «Задать вопрос» и в личном кабинете.

---

Администрацию Нижнего Тагила оштрафовали за невыполнение пожарных предписаний

Четверг, 12 марта, 21.10

На федеральных трассах Свердловской области начались противопаводковые работы

Четверг, 12 марта, 20.20

Транспортная прокуратура проверяет задержку рейса «Уральских авиалиний» из Стамбула

Четверг, 12 марта, 19.32

Еще новости >>>