для обслуживания застройщиков

21.08.2019

ПАО «Т Плюс» открыло в Перми первый офис обслуживания клиентов – юридических лиц, занимающихся строительством зданий и сооружений. Здесь в режиме «единого окна» застройщики могут оперативно пройти все процедуры подключения новых объектов к тепловым сетям. Это первый подобный проект в периметре «Т Плюс».

Преимущество такого формата работы с клиентами — в сокращении сроков рассмотрения заявок и едином формате взаимодействия. Ранее заявителям необходимо было провести несколько встреч с профильными специалистами ресурсоснабжающей организации. Теперь же достаточно всего двух визитов — для подачи документов и получения договора.

Открытие таких офисов стало одним из элементов кампании по повышению клиентоориентированности «Т Плюс» в рамках новой политики подключений. Она предусматривает работу с застройщиками как стратегическими партнерами. Для этого в компании сокращают сроки рассмотрения заявок и реализации проектов присоединения, упрощают процедуры подключения новых объектов. Во взаимодействие с ключевыми клиентами включаются сотрудники на всех уровнях от генерального директора до рядового специалиста. Создание «единого окна» для застройщиков станет общей практикой для всех филиалов «Т Плюс».

В Североуральске женщину осудили на 6 лет колонии за нападение с ножом на мужа

Четверг, 16 июля, 21.05

В двух районах Свердловской области из-за паводка ограничили движение на дорогах

Четверг, 16 июля, 20.50

Артёмовская птицефабрика нагадила более чем на четыре миллиона рублей

Четверг, 16 июля, 19.45

Еще новости >>>