Транспортный прокурор добился защиты прав несовершеннолетних пассажиров, добившись от перевозчика компенсацию за ненадлежащее оказание услуг. Соответствующее решение было вынесено Свердловским областным судом.

Ответчиком по делу выступило АО «Свердловская пригородная компания», а основанием для судебного разбирательства стала жалоба местной жительницы. Согласно её заявлению, она вместе с двумя малолетними детьми в январе 2024 года ехала в пригородном поезде сообщением Серов — Екатеринбург. Из-за технеисправности поезд остановился на станции Верхотурье. Пассажирам пришлось организованно пересаживаться в резервный состав. Эта процедура заняла длительное время и проходила в неблагоприятных условиях, поскольку температура воздуха на улице в тот день была низкой. При этом перевозчик не предоставил людям горячее питание во время ожидания. Суд признал такие условия перевозки неподобающими.

Помимо дискомфорта, пассажиры добрались до Екатеринбурга со значительной задержкой. Поезд прибыл на конечную станцию более чем на четыре часа позже графика.

Рассмотрев все обстоятельства, судья решил удовлетворить требования транспортного прокурора и взыскал со «Свердловской пригородной компании» 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. В настоящее время решение суда уже исполнено в полном объеме, — уточняет Уральская транспортная прокуратура.

Поддержать редакцию