В Екатеринбурге увеличили количество операторов колл-центра по вопросам коронавируса
12.10.2021
В Екатеринбурге с сегодняшнего дня увеличили количество операторов на линии колл-центра по вопросам коронавируса. Теперь на вопросы горожан по номеру 122 отвечают 56 специалистов, раньше их было только 20.
– Мы понимаем, что это не решит полностью проблему. Но хотя бы снизит загрузку линий медицинских учреждений. Здравоохранению нужна цифровизация, новые формы контактов с пациентами, чтобы оперативно выходить на каждого обратившегося, – сообщила в ходе брифинга начальник Свердловского областного центра медицинской профилактики Светлана Глуховская.
Кроме того, в Свердловской области планируют открыть два новых колл-центра по вопросам коронавируса. Региональный минздрав обратился в областной медицинский колледж, попросив помочь заведение решить проблему с волонтерами.
– Мы понимаем, что это не решит полностью проблему. Но хотя бы снизит загрузку линий медицинских учреждений. Здравоохранению нужна цифровизация, новые формы контактов с пациентами, чтобы оперативно выходить на каждого обратившегося, – сообщила в ходе брифинга начальник Свердловского областного центра медицинской профилактики Светлана Глуховская.
Кроме того, в Свердловской области планируют открыть два новых колл-центра по вопросам коронавируса. Региональный минздрав обратился в областной медицинский колледж, попросив помочь заведение решить проблему с волонтерами.
Юлия Кольтенберг © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Щенка Мориса в Екатеринбурге хотят прогнать через МРТ
Пятница, 19 июня, 21.04
Перевозчика оштрафовали за холод в электричке Екатеринбург — Богданович
Пятница, 19 июня, 20.30
Мэрия Екатеринбурга расширила перечень мест, куда запрещено возвращать бездомных животных
Пятница, 19 июня, 20.07