Жительница Екатеринбурга отсудила у гипермаркета «Лента» 4,5 тысячи рублей после шести безуспешных попыток купить грузинское вино. На полке магазина стоял ценник, но самого товара не было. Об этом сообщили в пресс-службе судов Свердловской области.

Впервые женщина пришла за красным вином TETRIU Саперави 4 апреля 2026 года. Не обнаружив бутылок на полке, она вернулась на следующий день, но ситуация не изменилась. Впоследствии покупательница ещё четыре раза посещала гипермаркет в надежде приобрести вино. Каждый раз ценник оставался на месте, а товар отсутствовал.

Не получив от сотрудников магазина объяснений, женщина направила претензию с требованием компенсировать моральный вред. После отказа она обратилась в суд, потребовав взыскать с «Ленты» 100 тысяч рублей и штраф.

Представители гипермаркета не оспаривали обстоятельства произошедшего, однако возражали против выплаты компенсации.

Железнодорожный районный суд Екатеринбурга встал на сторону покупательницы. Суд пришёл к выводу, что наличие ценника при отсутствии товара вводило потребителя в заблуждение.

В результате с ООО «Лента» взыскали 3 тысячи рублей компенсации морального вреда и ещё 1,5 тысячи рублей штрафа. Общая сумма составила 4,5 тысячи рублей.

Мероприятие для возрастной категории 18+

Поддержать редакцию