Аппарат уральского полпреда рассмотрел более 20 тысяч обращений граждан. На что чаще всего жалуются
14.01.2013
Полномочному представителю Президента РФ Игорю Холманских представили доклад о работе с обращениями граждан в приемных Президента РФ в Уральском федеральном округе и административных центрах, в региональных и территориальных общественных приемных полномочного представителя Президента РФ в Уральском федеральном округе в 2012 году.
Полпредом Президента России, его заместителями, помощниками, главными федеральными инспекторами, работниками аппарата полномочного представителя, руководителями региональных и территориальных общественных приемных рассмотрено 20 061 обращение граждан (из них: 8257 – письменных и 11804 – устных).
В приемные, расположенные в регионах, поступило 11 157 письменных и устных обращений граждан, из них: в Челябинской области – 4173 обращения (1284 – письменных и 2889 – устных), в Тюменской области – 3147 (1562 – письменных и 1585 – устных), в Курганской области – 1655 (668 – письменных и 987 – устных), в Свердловской области – 1350 (906 – письменных и 414 – устных), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 774 (259 – письменных и 515 – устных), в Ямало-Ненецком автономном округе – 58 (48 – письменных и 10 – устных).
Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и в аппарат полномочного представителя за прошедший год поступило 8904 обращения (из них: 3500 – письменных и 5404 – устных).
Больше всего обращались жители Свердловской области – 68% от общего количества заявителей; из Челябинской области – 12%; из Тюменской области – 7%; из Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 5%; из Курганской области – 4%; из Ямало-Ненецкого автономного округа – 1%; от жителей других регионов Российской Федерации – 2%.
Тематическая структура обращений: наибольшее количество письменных обращений от граждан поступило по темам: «Оборона, безопасность, законность» (25,7% от общего количества), «Экономика» (25,5%). Далее идут: «Жилищно-коммунальная сфера» (16,8%), «Социальная сфера» (15,8%), «Государство, общество, политика» (16%).
В 2012 году во всех приемных федерального округа рассмотрение 6385 письменных обращений (или 77,3% от общего количества) было поставлено на контроль.
В анализируемый период получены ответы о рассмотрении 7357 обращений граждан, из них:
– приняты меры и положительные решения по 2475 письменным обращениям граждан, что составляет 33,6% от общего количества исполненных обращений;
– даны необходимые разъяснения на 4797 обращений граждан, или 65,2% от общего количества исполненных контрольных обращений;
– в 85 случаях (1,2%) даны мотивированные отказы.
Компетентными органами выявлено 398 случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей. В результате понесли наказание 398 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.
В ходе личных приемов с начала текущего года во всех приемных Уральского федерального округа было принято 6737 граждан, из них руководством – 476. Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе в рабочем порядке обратилось 1222 посетителя.
По поручению Президента Российской Федерации сотрудниками Администрации Президента Российской Федерации в 2012 году в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа в режиме видео-конференц-связи проведено 34 приема, из них с жителями Свердловской области – 18, Челябинской, Тюменской и Курганской областей – по 4, Ханты-Мансийского автономного округа – Югра – 3, с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа проведен 1 видеоприем.
Поступившие в 2012 году обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции, в соответствии с поручениями. Всем заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы.
Полпредом Президента России, его заместителями, помощниками, главными федеральными инспекторами, работниками аппарата полномочного представителя, руководителями региональных и территориальных общественных приемных рассмотрено 20 061 обращение граждан (из них: 8257 – письменных и 11804 – устных).
В приемные, расположенные в регионах, поступило 11 157 письменных и устных обращений граждан, из них: в Челябинской области – 4173 обращения (1284 – письменных и 2889 – устных), в Тюменской области – 3147 (1562 – письменных и 1585 – устных), в Курганской области – 1655 (668 – письменных и 987 – устных), в Свердловской области – 1350 (906 – письменных и 414 – устных), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 774 (259 – письменных и 515 – устных), в Ямало-Ненецком автономном округе – 58 (48 – письменных и 10 – устных).
Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и в аппарат полномочного представителя за прошедший год поступило 8904 обращения (из них: 3500 – письменных и 5404 – устных).
Больше всего обращались жители Свердловской области – 68% от общего количества заявителей; из Челябинской области – 12%; из Тюменской области – 7%; из Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 5%; из Курганской области – 4%; из Ямало-Ненецкого автономного округа – 1%; от жителей других регионов Российской Федерации – 2%.
Тематическая структура обращений: наибольшее количество письменных обращений от граждан поступило по темам: «Оборона, безопасность, законность» (25,7% от общего количества), «Экономика» (25,5%). Далее идут: «Жилищно-коммунальная сфера» (16,8%), «Социальная сфера» (15,8%), «Государство, общество, политика» (16%).
В 2012 году во всех приемных федерального округа рассмотрение 6385 письменных обращений (или 77,3% от общего количества) было поставлено на контроль.
В анализируемый период получены ответы о рассмотрении 7357 обращений граждан, из них:
– приняты меры и положительные решения по 2475 письменным обращениям граждан, что составляет 33,6% от общего количества исполненных обращений;
– даны необходимые разъяснения на 4797 обращений граждан, или 65,2% от общего количества исполненных контрольных обращений;
– в 85 случаях (1,2%) даны мотивированные отказы.
Компетентными органами выявлено 398 случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей. В результате понесли наказание 398 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.
В ходе личных приемов с начала текущего года во всех приемных Уральского федерального округа было принято 6737 граждан, из них руководством – 476. Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе в рабочем порядке обратилось 1222 посетителя.
По поручению Президента Российской Федерации сотрудниками Администрации Президента Российской Федерации в 2012 году в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа в режиме видео-конференц-связи проведено 34 приема, из них с жителями Свердловской области – 18, Челябинской, Тюменской и Курганской областей – по 4, Ханты-Мансийского автономного округа – Югра – 3, с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа проведен 1 видеоприем.
Поступившие в 2012 году обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции, в соответствии с поручениями. Всем заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы.
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Золотодобытчики на Урале заплатили штраф за перебор сверх норматива
Пятница, 13 февраля, 21.23
Две аварии за 20 минут произошли на трассе под Екатеринбургом
Пятница, 13 февраля, 20.26
Директор МУП ЖКХ под Верхней Пышмой заплатит штраф за снег на дорогах
Пятница, 13 февраля, 20.22