Екатеринбуржцы продолжают попадать на «развод» SMS-мошенников
01.12.2011
Уровень жалоб в 2011 году на мошенников, которые подключают абонентов сотовых операторов без согласия абонентов к платным услугам, по сравнению с 2009 и 2010 годами уменьшился в 4 раза. Но гражданам все равно необходимо быть бдительными – мошенники не спят.
В пресс-службе ГУ МВД России по Свердловской области сообщили, что по подобным эпизодам уже обратились несколько абонентов различных сотовых операторов, которых без их согласия подключили к платной услуге. В самих же компаниях отключить клиентов от данной услуги не смогли.
Специалисты сотовых компаний просят сразу обращаться в контактный центр оператора сотовой связи или на горячую линию по мошенничеству. После получения такого обращения специалисты фиксируют факт мошенничества, помогают абонентам решить проблему и инициируют расследование.
В случае если мошенничество подтверждается, специалисты блокируют сервис и заставляют контент-провайдера вернуть средства, списанные за оказание услуг, подключенных нечестным путем.
Рассылка SMS-сообщений рекламного характера без согласия на то владельца данного номера является нарушением статьи 18 ФЗ «О рекламе». Ответственность за нарушение рекламного законодательства предусмотрена статьей 14.3 КоАП РФ и влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 до 2,5 тысяч рублей, на должностных лиц – от 4 до 20 тысяч рублей, и на юридических лиц – от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
Подключение к платной услуге без согласия владельца номера телефона – это уже нарушение гражданско-правового регулирования. В этом случае потребитель вправе потребовать от компании-подписчика деньги, снятые за предоставляемую платную услугу и процент за пользование его деньгами.
Контроль за соблюдением статьи 18 ФЗ «О рекламе» возложен на Свердловское УФАС России. В пресс-службе УФАС России по Свердловской области сообщили, что в случае получения SMS-сообщения рекламного характера, на которое абонент не давал своего согласия, он может обратиться с письменным заявлением в данное ведомство. В заявлении необходимо указать свои ФИО и адрес, наименование рекламораспространителя, который нарушил закон о рекламе, описание фактов, свидетельствующих о наличии признаков нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, с указанием способа, места и времени распространения рекламы, и свои требования.
Полиция рекомендует внимательно изучать условия использования сервисов на интернет-ресурсах, не открывать на телефоне ссылки, которые пришли с незнакомых номеров, потому как часто там содержатся вирусы, которые автоматически оправляют SMS на короткие номера.
В случае получения подозрительных сообщений нужно немедленно обращаться в контакт-центр сотового оператора, подчеркнули в пресс-службе ГУ МВД России по Свердловской области.
В пресс-службе ГУ МВД России по Свердловской области сообщили, что по подобным эпизодам уже обратились несколько абонентов различных сотовых операторов, которых без их согласия подключили к платной услуге. В самих же компаниях отключить клиентов от данной услуги не смогли.
Специалисты сотовых компаний просят сразу обращаться в контактный центр оператора сотовой связи или на горячую линию по мошенничеству. После получения такого обращения специалисты фиксируют факт мошенничества, помогают абонентам решить проблему и инициируют расследование.
В случае если мошенничество подтверждается, специалисты блокируют сервис и заставляют контент-провайдера вернуть средства, списанные за оказание услуг, подключенных нечестным путем.
Рассылка SMS-сообщений рекламного характера без согласия на то владельца данного номера является нарушением статьи 18 ФЗ «О рекламе». Ответственность за нарушение рекламного законодательства предусмотрена статьей 14.3 КоАП РФ и влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 до 2,5 тысяч рублей, на должностных лиц – от 4 до 20 тысяч рублей, и на юридических лиц – от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
Подключение к платной услуге без согласия владельца номера телефона – это уже нарушение гражданско-правового регулирования. В этом случае потребитель вправе потребовать от компании-подписчика деньги, снятые за предоставляемую платную услугу и процент за пользование его деньгами.
Контроль за соблюдением статьи 18 ФЗ «О рекламе» возложен на Свердловское УФАС России. В пресс-службе УФАС России по Свердловской области сообщили, что в случае получения SMS-сообщения рекламного характера, на которое абонент не давал своего согласия, он может обратиться с письменным заявлением в данное ведомство. В заявлении необходимо указать свои ФИО и адрес, наименование рекламораспространителя, который нарушил закон о рекламе, описание фактов, свидетельствующих о наличии признаков нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, с указанием способа, места и времени распространения рекламы, и свои требования.
Полиция рекомендует внимательно изучать условия использования сервисов на интернет-ресурсах, не открывать на телефоне ссылки, которые пришли с незнакомых номеров, потому как часто там содержатся вирусы, которые автоматически оправляют SMS на короткие номера.
В случае получения подозрительных сообщений нужно немедленно обращаться в контакт-центр сотового оператора, подчеркнули в пресс-службе ГУ МВД России по Свердловской области.
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
В Екатеринбурге оставшимся без хозяина собакам срочно ищут дом
Понедельник, 11 мая, 20.04
Под Седельниково произошёл сход железнодорожной цистерны
Понедельник, 11 мая, 19.03
Сделать рисунок или видеоролик на тему коррупции предлагают жителям Свердловской области
Понедельник, 11 мая, 17.30